80,8% de locataires satisfaits : merci !
Hier soir se tenait le Conseil d'Administration d'Advivo.
Nous avons tout d'abord pris connaissance des résultats de l'enquête de satisfaction des locataires réalisée au cours du mois de juin dernier.
Avec 80,8% de locataires globalement satisfaits, c'est une reconnaissance forte et massive du bien fondé des nouvelles orientations que nous avons données au cours des dernières années.
D'autant plus qu'en 6 années, ce chiffre est en forte progression de 8,8 points soit +12,22 %.
Je tenais à remercier nos locataires pour leur confiance et leur franchise.
Bien entendu, ce haut niveau de satisfaction n'est pas pour nous une fin en soi.
Bien au contraire, ceci nous exhorte à entrer dans le détail de cette enquête pour répondre encore mieux aux attentes des locataires et ainsi améliorer leur cadre de vie et leur qualité de vie.
Un second chiffre de cette enquête me semble témoigner aussi d'une vraie reconnaissance.
74% des locataires sont très satisfaits ou satisfaits du montant de leur loyer.
Il est vrai que depuis notre arrivée, nous avons fait le choix de la modération dans les hausses de loyer.
A la différence d'autres Offices Publics de l'Habitat de l'Isère, nous avons toujours oeuvré pour limiter au maximum cette progression annuelle.
Hier soir, dans le contexte économique actuel que tout le monde connaît, j'ai proposé de modérer la progression des loyers de nos locataires à seulement 0,70% en 2010 soit la plus faible hausse qu'ait connu notre organisme.
Je me suis engagé personnellement, depuis de nombreuses années, dans le choix de cette modération.
Cet engagement est tenu en 2010 et le sera encore dans les années à venir.
Pour consulter l'enquête rendez-vous sur www.advivo.fr
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